I tre livelli del marchio di qualità

Bronzo

Livello 1

Aware

L'inizio del percorso. Aware pone le fondamenta di un'IA responsabile: regole chiare, responsabili designati e basi verificate. Per le strutture che vogliono iniziare con l'IA in modo strutturato e giuridicamente solido.

Che cosa deve dimostrare una struttura · 7 prove

Designare l'AI leader
Svolgere l'assessment sulla AI readiness
Redigere le linee guida IA
Redigere le linee guida etiche per l'IA
Classificazione dei rischi secondo l'EU AI Act
Comunicazione trasparente verso gli ospiti
Coaching per gli AI leader (4 volte l'anno)

Il segnale: la struttura conosce i propri obblighi e agisce con responsabilità.

Argento

Livello 2

Ready

Dalle fondamenta alla pratica quotidiana. Con Ready tutto il team è formato — dal ricevimento alla direzione. L'IA non è solo regolamentata, ma anche utilizzata in sicurezza.

Che cosa deve dimostrare una struttura · 9 prove

Tutte le 7 prove di Aware, più:
Formazione di base per tutti i collaboratori
Formazione dei superuser

Il segnale: competenza in tutto il team — non solo nella direzione.

Oro

Livello 3

Expert

L'eccellenza: la struttura impiega l'IA in modo responsabile & sostenibile — un modello per il settore.

Requisiti

Disponibile dal 2027.

Il segnale: leadership di settore nell'impiego responsabile dell'IA.

E per i tuoi ospiti?

Il marchio si vede anche all'esterno. Grazie a tre segnali visibili gli ospiti sanno che chi li accoglie tratta l'intelligenza artificiale — e i loro dati — con responsabilità.

Marchio ben visibile

Il marchio di qualità SMART AI al ricevimento e sul sito web mostra a colpo d'occhio che questa struttura prende sul serio l'IA responsabile.

Pagina esplicativa via QR

Un codice QR sul marchio porta a una pagina esplicativa comprensibile: che cosa significa il marchio, che cosa rappresenta e come vengono trattati i dati degli ospiti.

Registro pubblico

Tutte le strutture premiate sono consultabili pubblicamente — così il marchio può essere verificato in modo indipendente in qualsiasi momento.

Che cosa promette il marchio ai tuoi ospiti

Un team formato

I collaboratori sono formati e valutati nell'uso dell'IA — sanno che cosa questi strumenti sanno fare e dove sono i loro limiti.

Trasparenza

Dove entra in gioco l'IA — per esempio nelle risposte automatiche — gli ospiti se ne accorgono. Nulla avviene di nascosto.

Protezione dei dati

I dati degli ospiti sono trattati secondo il GDPR e la LPD svizzera — e non finiscono in modo incontrollato nei tool di IA.

Responsabilità chiare

Esistono linee guida IA vincolanti e una persona responsabile in struttura — verificate e seguite con regolarità.

Scopri le strutture SMART