AllgemeinGilt der EU AI Act überhaupt für Schweizer Hotels?
Ja – und entscheidend ist nicht der Standort des Hotels, sondern der Ort, an dem die Ausgabe der KI verwendet wird. Der EU AI Act erfasst ausdrücklich auch Anbieter und Betreiber mit Sitz in einem Drittland, wenn die vom KI-System hervorgebrachte Ausgabe in der Union verwendet wird. Die Schweiz ist aus EU-Sicht ein solches Drittland.
Konkret: Wenn ein Gast aus Deutschland vor der Anreise mit eurem Buchungs-Chatbot chattet oder eine KI-generierte Bestätigungsmail erhält, während er sich noch in der EU befindet, wird die Ausgabe „in der Union verwendet“. Da die meisten KI-Kontaktpunkte vor der Anreise stattfinden, trifft das auf viele Hotels mit Gästen aus der EU zu.
Massgeblich ist die tatsächliche Nutzung des Outputs in der EU bzw. die gezielte Ausrichtung auf den EU-Markt. Die blosse Erreichbarkeit einer Website reicht nicht aus. Wer unsicher ist, sollte den konkreten grenzüberschreitenden Sachverhalt prüfen.